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“今年,我们特意将‘海尔兄弟’的LOGO贴在了‘煤改电’中标项目的设备上。”2017年10月26日,海尔热水器商用热泵总经理余锦剑一见到《电器》记者就道出这个消息。巧合的是,这对为中国消费者熟知的兄弟,正是应用高科技手段创造并附有人类灵魂与灵性的机器人。而记者此行来到青岛,要走访的正好也是海尔热水器参与“煤改清洁能源”项目的两个小微公司--海尔热泵和海尔燃气热水器。在这场保卫蓝天的环保攻坚战中,海尔热水器的两大产业兄弟联手,不仅合力助攻“煤改清洁能源”,也顺应国家清洁取暖环保改造大势,实现了在各自领域的成长与突破。

顺势而为,助力绿色发展

作为国内首家发布环境报告书的企业,海尔集团始终坚持“绿色发展”战略,此次参与“煤改清洁能源”既是践行企业社会义务的体现,更是在国家绿色发展大势下的顺势而为。

据《电器》记者了解,凭借在空气源热泵和燃气壁挂炉领域的积累和造诣,海尔热水器成为最早一批响应政府号召,参与“煤改清洁能源”冬季清洁取暖改造项目的企业。在此次专题组稿过程中,记者曾翻阅多份“煤改电”或“煤改气”项目中标文件,无论北京、天津,还是河北、山西、山东等省的通道市,都可以看到海尔的身影。

在与海尔热水器“煤改电”项目负责人余锦剑和“煤改气”项目负责人海尔燃气热水器企划总监冯俊杰的深入交流中,《电器》记者得以一窥海尔在多地中标的原因。首先得益于海尔集团强大的品牌影响力。目前来看,“煤改清洁能源”项目通常由当地老百姓自主在中标品牌中选择,海尔这样的大品牌显然更受青睐。其次,得益于在相关领域深厚的技术和的产品积累。海尔热水器热泵产业总经理杨磊介绍说:“我们是从2000年初开始研究热泵产品的,对产品的可靠性进行了长期验证,并结合消费者使用实际和现有产品的的问题,提出了适宜中国市场的有针对性的解决方案。”据了解,海尔热水器两大部门均为“煤改清洁能源”研发了专门机型,切实满足居民清洁取暖需求。第三,作为大企业,海尔热水器拥有完善且富有活力的生产、销售、服务体系。面对清洁取暖带来的市场爆发,海尔热水器应对有序,货源充足,服务到位,为多地清洁取暖改造的顺利进行贡献了自己的力量。第四,人单合一的战略落地和小微机制的实施,实现了员工向创业者的转型,通过激发创业者的创业激情和企业平台的资源优势,实现小微企业快速瞄准并抓住市场机会。这也是海尔热水器在多个“煤改清洁能源”项目中拿到第一的原因所在。

洞察在先,发力“煤改电”

2015年,在占据家用热泵市场绝对优势份额后,海尔热水器推出商用热泵产品。2016年,“煤改电”率先在北京地区落地,青岛经济技术开发区海尔热水器有限公司也成为首批中标的企业。谈及布局时间的准确性,杨磊坦言:“就企业发展而言,对于市场机会的洞察非常关键。我们从2013年起就开始准备热泵采暖产品,毕竟产品要经过很长时间的设计开发和更长时间的验证。最终,我们要确保产品具有良好的使用效果。”正是由于洞察在先,已经做好产能和产品准备的海尔热水器,才可能从容不迫地把握“煤改电”带来的发展机会。

《电器》记者在走访时发现,海尔热水器为“煤改电”专门推出了骄阳、暖阳、红日3个系列的产品。据余锦剑介绍,2016年海尔热水器已经能够为“煤改电”项目提供成熟的产品及应用方案,并派出了多支用户调研队伍。“在调研用户整个采暖季的使用习惯及要求之后,2017年海尔热泵输出了相应的产品提升方案,成功升级了低温-12℃情况下100%制热量的变频高能效产品,有效改善了低温制热量衰减的技术难题,并同时降低了产品运行噪声。”他还提到,海尔热泵还解决了低电压造成的机组不启动等技术难题,目前产品可以在165V电压条件下正常启动运行。

《电器》记者了解到,2016年,海尔热泵主要以家用产品参与“煤改电”项目;2017年商用产品的比重逐渐上升,集中式的工程中标数量明显增加。海尔提供的数据显示,2017年1~9月,海尔“煤改电”项目中标面积超过100万平方米,超过去年300%, “家用产品主要服务于分户式采暖的个人用户,而商用产品则聚焦大棚、学校、医院、煤矿等客户的‘煤改电’项目需求。”余锦剑说,“明年‘煤改电’项目将继续扩大,政策落地的省份也会继续增加。我们将在清洁能源的道路上继续前进,预计供暖面积将超过500万平方米。”

全力以赴,聚焦“煤改气”

“煤改气”已经成为燃气壁挂炉行业最津津乐道的话题。产品销量直线拉伸,消费者认知度明显提高,燃气壁挂炉市场似乎瞬间就被‘煤改气’引爆了。“业内预测,在政策带动下,2017年中国燃气壁挂炉市场规模有望达到300万台,其中大部分销售都与‘煤改气’项目相关。”冯俊杰在会议间歇匆匆赶来与《电器》记者进行交流。他坦言:“海尔燃气壁挂炉的年产能为30万台,已经满负荷运转,实现满产满销。目前我们正在讨论进一步扩大产能的问题,预计‘煤改气’还将继续带动燃气壁挂炉市场规模快速增长。我们明年的整体产能规划为100万台。”

目前,海尔热水器已经为“煤改气”项目输送了六大系列20多个型号的专用燃气壁挂炉,以更好地满足各省市清洁取暖的需求。“我们的准备比较充分,产品很丰富。同时,我们还会不停地侦查每个区域的小变动,然后再根据需求在产品上加以落实。”冯俊杰以北京为例给《电器》记者做了详细介绍。“在实地调研中,我们发现,北京改造地区的住宅结构以四合院为主,供暖回路比较长。”他说,“而燃气壁挂炉此前的应用主要集中在城市楼房中,供暖回路相对较短。针对这一情况,我们将水泵的扬程提升至7米,保证在产品可以满足农村住宅供暖需求。”

同时,由于各省市“煤改气”招标要求各有不同,客观上也要求投标企业拥有更多的产品以供选择。“有的地方要求低氮,有的地方要求能效1级,各不相同。2018年,我们会根据这些要求进行新的调配。”

积极培育,放眼未来大市场

在海尔热水器,“煤改电”和“煤改气”都是被当作“项目”来推进的。在高度重视的同时,各个事业部门的掌舵人更看重的是未来的大市场。

“如今的‘煤改电’有点像几年前的节能补贴,从采暖应用来看主要以政策驱动为主。”杨磊评价说,“政策在短时间内可以促进整个社会的,特别是行业的资源往这个方向去倾斜、去发展。但是,发展到一定程度后,还是要回归到市场驱动,最终市场将以消费者自发的、自觉的、主动去购买的方式为主。”据他预测,未来2~3年可能就会出现逐步的转化,“从行业的纬度来讲,政府补贴只是开了一个头,伴随资源整合、消费者的认知提高,在使用体验好的前提下,就会形成口碑传播、主动购买。”

余锦剑认为,“煤改电”是大势所趋,即使没有政策补贴,市场也将继续发展。“目前,‘煤改电’呈现三个趋势。一是由北向南推进,由北京向天津,到河北,再到山东,未来还将逐步向南推进,一直到长江流域。第二个趋势是由户式采暖走向集中采暖。第三个变化是补贴政策在逐步削弱,将逐渐趋于市场驱动。”

冯俊杰也认为,“煤改气”就相当于一个特殊的项目,不是行业发展依凭的长久之计。“近几年,长江流域市场对于燃气壁挂炉采暖的认知度在提高,用户反馈非常好。在国家政策带动下,相信会有更多的消费者了解并开始选用这类产品。未来,在长江流域这种没有集中供暖的地方,燃气壁挂炉大有可为。”

“只有以优质的产品在“煤改清洁能源”项目中才能收获良好的使用效果,才能在未来的市场竞争中取得主动,才能为行业、社会更长远的发展谋求红利。”海尔人在此次采访中不断传递着这样的理念,未来更加蓬勃的清洁采暖市场值得期待。

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